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File Leggimi di Logitech QuickCam

Logitech QuickCam (Windows XP, Vista)
(C) 1996-2008 Logitech. Tutti i diritti riservati.

SOMMARIO DEL FILE LEGGIMI

1. NOTE IMPORTANTI
2. ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE
3. PROBLEMI NOTI
4. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
5. PER ULTERIORI INFORMAZIONI

NOTE IMPORTANTI

Per un'installazione corretta di QuickCam, è necessario installare il software PRIMA di collegare la videocamera USB Logitech al computer. Se si collega la videocamera prima di installare il software, può darsi che venga avviata l’installazione guidata hardware di Windows. Se viene visualizzato un messaggio di periferica sconosciuta, fare clic sul pulsante Annulla e continuare con l’installazione attenendosi alle istruzioni riportate nella guida all’avvio rapido.


ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE

1. Per installare il software QuickCam in Windows XP o Vista sono necessari i privilegi di amministratore.
2. Se sono in esecuzione programmi antivirus o antispyware, consentire la registrazione del software Logitech, altrimenti alcune funzionalità potrebbero non essere installate o non funzionare correttamente.
3. Per un funzionamento corretto del software QuickCam è necessario Internet Explorer 6.0 o versione successiva.
4. Per l'installazione è richiesto Windows XP Service Pack 2.
5. Quando si collega una videocamera Logitech (compatibile UVC) a un computer con sistema operativo Windows Vista, viene eseguita automaticamente la ricerca di eventuali driver Logitech aggiornati. Se disponibile, il driver aggiornato viene scaricato e installato.
6. I driver Logitech aggiornati vengono resi regolarmente disponibili sul sito Web di Windows Update. Se si utilizza il software con sistemi operativi Windows XP SP2, si consiglia di verificare regolarmente se sono disponibili eventuali aggiornamenti sul sito Web di Windows Update o di Logitech.
7. Al termine del download e dell'installazione dal sito Web di Windows Update, viene verificato che sia installata la versione del software QuickCam appropriata. Se la versione installata non è corretta, Logitech fornirà un'applicazione che consente di eseguire l'aggiornamento da CD o di verificare se l'aggiornamento è disponibile nel sito Web di Logitech. Se sul sito Web è disponibile un software aggiornato, verrà scaricato e installato.
8. Se si esegue l'aggiornamento da Windows XP (32 bit) a Windows Vista (32 bit) di un sistema in cui è installata una versione del software QuickCam precedente, è consigliabile verificare se sul sito Web di Logitech è disponibile una versione aggiornata del software.
9. Durante la fase dell'installazione relativa al collegamento della videocamera, potrebbe verificarsi un ritardo nel riconoscimento della stessa. Tale ritardo non dovrebbe superare i 30 secondi.
10. Se la videocamera non viene rilevata dopo l'installazione, scollegarla e ricollegarla. Se si utilizza un hub, è altamente consigliabile collegare la videocamera a un hub collegato direttamente al sistema host.
11. Dopo l'installazione, esaminare le impostazioni nel riquadro delle applicazioni dell'installazione di QuickCam per verificare che le impostazioni relative a ingresso audio, client di posta elettronica e altre opzioni corrispondano a quelle necessarie e/o desiderate.

1. Per garantire un corretto funzionamento della videocamera, verificare di avere installato gli ultimi aggiornamenti e service pack di Windows.
2. Se Windows Installer 3.1 (KB893803) non è installato nel sistema, verrà installato prima di procedere.
3. Per evitare problemi di compatibilità audio e video, assicurarsi di avere installato i driver delle schede audio e video più recenti.
4. Le funzionalità di panoramica e inclinazione meccanica nonché di rilevamento del volto di QuickCam Orbit/Sphere MP non sono supportate con risoluzioni superiori a 640 x 480.
5. In Vista 64 e Windows x64 gli effetti video e il copriobiettivo funzionano solo quando si utilizzano applicazioni a 32 bit.
6. Gli effetti video in computer dotati di processori AMD potrebbero richiedere un utilizzo della CPU leggermente superiore.
7. Per le videocamere che supportano la messa a fuoco, a volte continua a essere eseguita la regolazione automatica della messa a fuoco anche quando l'area di interesse rimane fissa.
8. La funzionalità di posta elettronica disponibile con QuickCam dipende dalla conformità MAPI (API del sistema di messaggistica Windows) del client MAPI in uso. Se il client di posta elettronica desiderato non è compatibile con MAPI, non sarà possibile allegare le immagini al messaggio di posta elettronica.
9. Quando si utilizzano diversi client video in combinazione con gli effetti video, è possibile che a causa di connessioni lente dovute alla larghezza di banda di rete o a limiti specifici del client di messaggistica l'animazione degli effetti risulti insoddisfacente.
10. In alcuni client video potrebbe essere necessario attivare gli effetti video due volte. In genere il primo tentativo di attivazione non ha esito positivo.

1. "La videocamera è attualmente utilizzata da un'altra applicazione"
• Se viene visualizzato un messaggio di questo tipo, occorre verificare che:
• La videocamera non sia utilizzata da un’altra applicazione. È possibile utilizzare la videocamera solo con un'applicazione alla volta.
• Verificare che la videocamera sia collegata alla porta USB.
• Verificare che la porta USB del computer sia attivata (consultare la documentazione del computer).
• La porta USB non funziona. Collegare la videocamera a un'altra porta. Se la videocamera è collegata a un hub, provare a collegarla direttamente alla porta USB situata sul retro del computer.
• Il driver della videocamera non è installato. Reinstallare il software QuickCam.
2. "Si è verificato un errore nel software" durante l'utilizzo di Video Effects.
• Se viene visualizzato un messaggio di questo tipo, riavviare il sistema. In genere tale errore si verifica quando un client di messaggistica istantanea esegue un'installazione in modalità amministratore che dovrebbe invece essere eseguita in modalità utente. Per verificare in quali casi è supportata la modalità utente, vedere l'apposito client. Il problema viene risolto con il riavvio del sistema.